Zendesk Copilot: Auto Assist Demo

Zendesk demo auto assist

Vill ni minska svarstider, öka kundnöjdheten och ge era medarbetare mer tid för strategiska uppgifter? Med Auto Assist i Zendesk kan ni automatisera vanliga processer och låta AI hantera dessa repetitiva ärenden, vilket frigör ert teams resurser.

Några imponerande resultat från företag som använder Auto Assist:

• 80 % snabbare svarstider: Genom att automatisera standardfrågor och routingprocesser minskas tiden kunder väntar på svar markant.

• 40 % ökad kundnöjdhet (CSAT): Smidigare och snabbare service ger nöjdare kunder som återvänder.

• 50 % färre repetitiva ärenden för teamet: Med Auto Assist kan dina medarbetare fokusera på komplexa frågor och proaktiv kundservice istället för att hantera rutinärenden.

Ge ert team kraften att leverera snabbare och smartare kundservice med Auto Assist – en lösning som växer med era behov och säkerställer att era kunder alltid får det lilla extra.

Låt Auto Assist utföra actions - Inom Zendesk och i externa system

Med Actions-funktionen i Auto Assist kan ni skapa skräddarsydda flöden för att guida kunderna genom självbetjäning direkt i ärendet, utan att behöva vänta på en agent. Actions gör det möjligt att automatisera allt från produktinformation till orderstatus och hantering av returer – snabbt och enkelt.